【カスタマーサポート】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)／土日祝休み／上場グループ
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
- 契約社員
- 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
- 月給：200,000円 ～ 250,000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
一般事務・営業事務
仕事内容
■業務概要：
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。
■具体的な業務：
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。
■当社について：
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。
勤務時間・休日
フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間、休憩1時間）
コアタイム：なし
※9:30〜18:30の時間帯に勤務している社員が中心です。
※会社としてはフレックス制ですが、カスタマーサポートですと、お客様との問い合わせ対応をするため、9:30開始が基本的な勤務開始時間となります。
※お子様がいる社員もおりますので、時間を多少前後させることは可能でございます。
【休日】
完全週休2日制（休日は土日祝日）
有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
年末年始、特別休暇
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
給与・待遇
月給：200,000円 ～ 250,000円
休日・休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
年末年始、特別休暇
福利厚生
昇給：有（随時/個人実績による）
賞与：有（業績による）
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
副業：可
契約スポーツジム（4回まで費用負担）
社内イベント（忘年会、暑気払い等）
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社ファルモ