【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大

東京都台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階

  • 正社員
  • 東京都台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階
  • 月給:275,000円 ~ 400,000円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容

LINEで気軽にお部屋探し(物件提案~内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。

更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立(CV)までをサポートしていただきます。

具体的には
-お客様とのチャット、電話対応
-日々のKPIの策定・管理・分析
-オペレーターの目標設定/進捗管理
-オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート
-オペレーションの改善プラン提案
-組織マネジメント(評価制度・1on1等)
※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

勤務時間・休日

8:00~22:00のうちシフトで実働8時間(休憩1時間)

サービスの営業時間が8:00~22:00で毎日営業しておりますので、広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働できます。
(曜日と時間が固定のシフトを相談しながら決めていきます)

固定シフト制(=月ごとにシフトが変わらず、月火休みであればずっと月火休み)といった体制ですので、
オンオフをしっかり分けられ、かつ自分のスタイルにあった曜日や時間を選べます!
【休日】
完全週休2日制
年次有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日)

受動喫煙防止措置事項

受動喫煙対策: 喫煙スペースあり

給与・待遇

月給:275,000円 ~ 400,000円

休日・休暇

完全週休2日制
年次有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日)

福利厚生

・各種社会保険完備
・昇給あり
・交通費支給(上限月1万5000円)
※バスや電車等交通機関は問いません
・従業員の引越しサポートもございます
・オフィス用具購入制度
・社員ランチ/飲み会補助制度

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社Jent