【コールセンター管理スタッフ★転勤なし★副業OK★日中勤務★完全週休2日制（浦和／契約社員）】

AI要約

**埼玉県さいたま市浦和区のコールセンター管理スタッフ募集！未経験・ブランクOK！**

株式会社東京テレマーケティング（高卒転職バンク掲載）では、埼玉県さいたま市浦和区のコールセンターにて管理スタッフを募集しています！

経験や学歴は一切不問です！アパレル、飲食、セラピストなど、様々な前職の先輩社員が活躍中！「困っている人の役に立ちたい」「人をサポートする仕事がしたい」という方、ぜひご応募ください！

**【仕事内容】**
さいたま市浦和区にある当社のコールセンターにて、お客様からの電話対応、データ作成、コミュニケーターのサポート、研修、シフト作成などをお任せします。

具体的には、コミュニケーターの研修、お客様企業との運用調整、シフト作成、お客様対応（エンドユーザー）など。未経験の方でも丁寧に指導しますので安心です。

**【浦和センターの業務内容】**
主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やお客様相談室業務です。部署によって業務内容は多少異なりますが、いずれもコールセンター業務の基本を習得し、マニュアルに沿った対応が出来るように研修を行います。

**【1日の流れ（例）】**
9:00 出社・朝礼
9:15 業務指示、引継ぎ
12:00 昼休憩（1時間）
13:00 研修、社内業務、入電対応
18:00 退社

**【充実の研修制度】**
入社後は約2日間の座学研修を実施。その後も段階的に業務を習得できます。3ヶ月後にはお客様対応、6ヶ月後にはコミュニケーターのフォローや研修を担当、1年後にはシフト作成、データ作成、資料作成など、幅広い業務に携わることができます。

**【勤務地】**
埼玉県さいたま市浦和区常盤１－３－１０　日本生命浦和ビル3F

**【職種】**
カスタマーサポート、コールセンター運営


株式会社東京テレマーケティングは、あなたのご応募をお待ちしています！

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