将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです。初めての正社員大歓迎 勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 事務部門への異動多々あり 男女共に歓迎【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫｜残業10時間以下！｜書類通過90％以上 感謝されるお仕事です。人事など管理部に異動した方もいます。
東京渋谷区六本木駅より徒歩4分 新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分 秋葉原駅より徒歩5分 ※当社交通費は上限2万円です。
- 正社員
- 東京渋谷区六本木駅より徒歩4分 新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分 秋葉原駅より徒歩5分 ※当社交通費は上限2万円です。
- 年収：276万円 ～ 300円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
【業務内容】
■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト
■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明
・お客様専用窓口対応等
・入手金管理
■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト
■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。
★研修期間（座学/OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。
例①8:50～18:00 ②9:50～19:00 ③10:50～20:00 ④11:50～21:00 ⑤12:50～22:00
※残業は10時間以下です
※9:00～18:00がメイン
※各プロジェクト先による
※休憩時間60分（各プロジェクト先による）
【休日】
シフト制
【年間休日】113
【その他の休日休暇】【年間休日113日以上】（実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。）
■シフト制（月9日～12日休み／月3日の希望休含む）平日中心のお休みです。
■有給休暇
■慶弔休暇
★長期・連続休暇取得可能です
【休日休暇に関する補足情報】月3日の希望休は取れます。
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：276万円 ～ 300円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】113
【その他の休日休暇】【年間休日113日以上】（実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。）
■シフト制（月9日～12日休み／月3日の希望休含む）平日中心のお休みです。
■有給休暇
■慶弔休暇
★長期・連続休暇取得可能です
【休日休暇に関する補足情報】月3日の希望休は取れます。
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
■昇給 年1回（9月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給（上限2万円まで）
■時間外手当（超過分）
■リファラル制度（1名採用につき5~10万円支給※社内規定有)
■役職手当
■職務給
■資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担）
■報奨金【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社フルクラム