【事業開発カスタマーサクセス】記憶×SaaS | 導入実績5,000超 | IPO準備中・23.5億円資金調達

東京千代田区東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社(飯田橋オフィス)

  • 正社員
  • 東京千代田区東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社(飯田橋オフィス)
  • 年収:420万円 ~ 800円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容

【仕事内容】
職務詳細:
学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、
「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現と、
中長期での事業開発に向けたプロジェクト推進。
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走
・継続的な活用支援をもとにしたアップセルの提案
・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり
・事業計画に沿って設定された中長期のプロジェクト推進、そのためのデータ分析や仮説検証

本ポジションの魅力:
顧客との深い関係性や継続接点を活かし、
プロダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、
事業開発も兼ね備えたポジションです。

カスタマーサクセスへの期待:
SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、
継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。
主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、
今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。

勤務時間・休日

0:00:00~0:00:00
コアタイム無しのフレックスタイム制(標準労働時間:8時間)
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】ワクチン休暇
【休日休暇に関する補足情報】土日祝休みの為、年間休日120日以上

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:420万円 ~ 800円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】ワクチン休暇
【休日休暇に関する補足情報】土日祝休みの為、年間休日120日以上

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度【その他の福利厚生・諸手当】
・ストックオプション制度あり
 ※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されることがございます。
・交通費支給
 ※公共交通機関利用の交通費を全額支給
・書籍購入補助制度
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
・副業可能
・フリードリンク
※お茶・水・コーヒー・牛乳・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。
 ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302846)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

モノグサ株式会社