【札幌】統括候補 ※介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)のディレクションとマネジメント

北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19FMAP

  • 正社員
  • 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19FMAP
  • 年収:600万円 ~ 1000円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

事業企画・事業統括

仕事内容

【仕事内容】
【仕事内容】
SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。

具体的には、
・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務
 ↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門
・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み
 ↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務
・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行
・人材マネジメント(配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導・育成等)
 ↳リソース採用も含む(契約社員、正社員)

【配属先情報】
120名程度のグループ責任者候補としての採用

勤務時間・休日

8:50:00~18:00:00
・休憩70分
・残業:月10~20時間程度

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【補足】
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
【休日】
土日祝休み
【年間休日】127
【その他の休日休暇】・年末年始:5日
・夏季休暇:3日

※年間休日 127日(2022年実績)
※有給休暇:初年度10日

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:600万円 ~ 1000円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】127
【その他の休日休暇】・年末年始:5日
・夏季休暇:3日

※年間休日 127日(2022年実績)
※有給休暇:初年度10日

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度【その他の福利厚生・諸手当】
◆産休・育休制度
◆介護休職制度
◆定期検診制度
◆予防接種
◆書籍購入支援制度
◆資格取得支援制度
◆通勤交通費:上限35,000円迄【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
◆人事評価制度有り

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社エスエムエスサポートサービス