【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大◎／年間休日120日以上
東京新宿区【本社】 住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F/33F アクセス：東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩2分 都営都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分 JR各線「新宿駅」徒歩12分
- 正社員
- 東京新宿区【本社】 住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F/33F アクセス：東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩2分 都営都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分 JR各線「新宿駅」徒歩12分
- 年収：600万円 ～ 800円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（個人向け）
仕事内容
【仕事内容】
【概要】
「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー
サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに
目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。
マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！
【業務内容】
1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発)
2．教師研修 (教師の質向上)
3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル)
4．教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約
5．メンバーマネジメント
以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
勤務時間・休日
10:30:00～19:30:00
■休憩：13:30～14：30
■実働：8時間
■残業：月10時間程度
【休日】
週休2日（土日以外）
【年間休日】120
【その他の休日休暇】?完全週休二日制（月曜・日曜（固定休）・祝日）
?年間休日120日以上
?夏期休暇（5日間）
?年末年始休暇（7日間）
?特別休暇（3日間／入社日に付与）
?有給休暇（10～20日間（半休取得〈0.5日〉も可）／入社後6ヶ月経過後付与）
?生理休暇（無給）
?裁判員制度休暇（無給）
?入社時特別休暇付与（年次有給休暇付与までの間、3日間付与／半休取得〈0.5日〉も可）
?産休・育休（男性取得実績あり（無給））
?慶弔休暇（結婚休暇／子女結婚休暇／配偶者出産休暇／忌引き休暇）
?介護休業（無給）
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：600万円 ～ 800円
休日・休暇
週休2日（土日以外）
【年間休日】120
【その他の休日休暇】?完全週休二日制（月曜・日曜（固定休）・祝日）
?年間休日120日以上
?夏期休暇（5日間）
?年末年始休暇（7日間）
?特別休暇（3日間／入社日に付与）
?有給休暇（10～20日間（半休取得〈0.5日〉も可）／入社後6ヶ月経過後付与）
?生理休暇（無給）
?裁判員制度休暇（無給）
?入社時特別休暇付与（年次有給休暇付与までの間、3日間付与／半休取得〈0.5日〉も可）
?産休・育休（男性取得実績あり（無給））
?慶弔休暇（結婚休暇／子女結婚休暇／配偶者出産休暇／忌引き休暇）
?介護休業（無給）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
?通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円/月）
?研修制度：Off-JT研修（入社時研修／セキュリティ研修／社会人基礎研修／目標達成研修／営業研修／管理職研修 ほか）
?永年勤続表彰（５年／10年／15年／20年／25年）
?慶事祝金
?退職金制度
?休憩室完備
?リフレッシュサービス（オフィスグリコ／ボスマート他）
?インフルエンザ予防接種費用補助
?時短勤務制度
?社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
?転居支援（転居時の不動産仲介手数料50％～100％ OFF）
※【お部屋探しCAFEヘヤギメ！】と提携しており、ヘヤギメ管理物件以外の物件でも、仲介手数料がお得になる制度です【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社バンザン