職務内容
【仕事内容】
全国各地の官公庁、自治体や企業等が保有するサーバやネットワークの環境をワンストップで24時間365日、運用・監視・保守などを行い、安定したITサービス提供を支援しています。また、ご経験やスキルに応じて、マネージャー候補としてのキャリアパスもご用意しています。
【業務詳細】
■顧客設備障害に対する切り分け及び復旧
■顧客からの技術的問い合わせに対する回答
■受付したインシデントの関係個所へのエスカレーション
■オペレーションセンターにおけるマネジメント業務
■サポートデスク業務
■システムやネットワーク、各種設備等の導入から維持・保守対応
■その他センター運営/改善に関する業務全般
【採用背景】
将来的に組織を牽引していただくリーダークラスの社員層を厚くするため。リーダー経験がない方でも今後やっていきたいという想いがある方であれば歓迎します。
【同社の強み】
■通信建設工事業界TOPのコムシスホールディングスグループに属しており安定性は抜群です。
■10年間で売上は3倍、社員数は2倍に成長し、無借金経営です。
■グループ会社関連、地方自治体から安定した案件が供給さ...