職務内容
【仕事内容】
＜ポジション概要＞
『研修を完遂する』から『組織を変革する』へ。日本を代表する企業のDXを、デリバリーの力で成功に導く総指揮官
日本を代表する大手企業の経営層や人事部が抱える「DXを推進したいが、現場を動かせる人材がいない」という課題に対し、リスキリング（学び直し）研修を通じて解決します 。
営業が受注した大型案件に対し、約5名のプロジェクトマネージャー（PM）チームを率いて、案件の進行・品質・顧客対応・収益のすべてを統括します 。 単なる個別のPM業務に留まらず、複数案件を横断して安定的に高品質なサービスを提供するための「納品プラットフォーム（組織OS）」の構築と、次世代のPM育成を担う事業の心臓部です。
＜業務内容＞
・法人向けリスキリング研修案件のデリバリー全体統括
・PMメンバーのマネジメント、育成、評価、1on1
・複数案件の進捗管理、品質管理、リスク管理
・案件ごとの収益性・工数・納期のモニタリングと改善
・大手企業向けの複雑な研修案件におけるプロジェクト設計支援
・顧客との定例や課題対応を通じた関係構築、満足度向上
・トラブル発生時のエスカレーション対応...