職務内容
【仕事内容】
【概要】
「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー
サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに
目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。
マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです!
【業務内容】
1.サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発)
2.教師研修 (教師の質向上)
3.顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル)
4.教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約
5.メンバーマネジメント
以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。...