職務内容
【募集背景】
コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。今回の採用は、会社の更なる成長を支える「セールスコンプライアンス部」の組織拡大が目的です。未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目のコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す、前向きな意欲を持つ新しい仲間を心よりお待ちしています。
【期待する成果】
1ヵ月：業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応を行うようになる。
その後：法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちをする。また、業務全般を遂行しながら、チームメンバーをサポートし、相互に協力を行う。
【業務内容】
・決裁コール
商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。
・フォローコール
弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング（改善に繋げる・新サービスの創出）など。
※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。
【あなたに提供できる価値】
・メイン業務であ...