職務内容
【仕事内容】
入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！
誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。
【具体的には】
電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内
予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。
コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、
基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！
【入社後の流れ】
PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを座学と実践で覚えていくことができます。
英語でのコミュニケーションが心配な方でもネイティブのトレーナーが丁寧に指導。
実際の仕事に近いシーンを想定しながらロールプレイングを繰り返し行ないます。
★自信をつけて業務スタート可能！
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲...